Inwigilacja w pracy

Generalnie chodzi o monitorowanie zachowania pracownika przy użyciu niejawnych sposobów prowadzenia kontroli i zbierania informacji. Węszenie i szpiegowanie są coraz łatwiejsze, dzięki nowoczesnym technologiom informatycznym.

Najczęściej nadzorowi podlegają strony internetowe przeglądane przez pracowników, czas spędzany przy klawiaturze, zawartość twardych dysków, treść wysyłanych e-maili. Ponadto nagrywane i odsłuchiwane bywają rozmowy telefoniczne, sprawdzane numery telefonów, na jakie dzwonią pracownicy. Niektórzy pracodawcy śledzą swoich pracowników, korzystając z systemu nawigacji GPS, inni podglądają ich przez kamery wideo. Obserwują w różnych sytuacjach, często osobistych, a nawet intymnych. Niektórzy pracodawcy wyposażają pracowników w telefony z funkcją lokalizacyjną, dzięki której z łatwością można ustalić w każdej chwili miejsce pobytu pracownika. Specjalne programy komputerowe rejestrują każdą przerwę w pracy, niekiedy krzesła wyposażone są we wbudowane czujniki pomiaru. Zaś specjalne programy komputerowe umożliwiają przechwytywanie wpisywanego na klawiaturze tekstu.

Zgodnie z prawem unijnym, przechwytywanie wszystkich e-maili jest nielegalne. W krajach UE przyjmuje się, że wszelkie formy kontroli pracowników łączą się z pozyskiwaniem o nich pewnych informacji związanych z danymi osobowymi. W większości krajów unijnych kwestie monitoringu pracowników podlegają przepisom o ochronie danych osobowych. Stąd wynika obowiązek jawności stosowania monitoringu.

REKLAMA

Jak jest w Polsce? Prawnicy zwracają uwagę na brak konkretnej regulacji w prawie pracy odnośnie tej kwestii. Temat pozostaje delikatny. Najwięcej emocji wzbudza przeglądanie przez pracodawcę poczty elektronicznej, SMS-ów, nagrywanie i odsłuchiwanie prowadzonych ze służbowego telefonu rozmów.

Pracodawca ma prawo kontrolować pracę pracowników i na tej zasadzie wolno mu np. kontrolować treść umów wysyłanych e-mailami czy też innych służbowych wiadomości. Powinien jednak uświadomić pracownikom, że są kontrolowani.

Inwigilacja, niejawny monitoring, często pozostają w ścisłym związku z innymi negatywnymi czynnikami w miejscu pracy. Oprócz braku dialogu, porozumienia na linii pracownik-pracodawca, to także w polskich realiach duża rotacja kadr. Pracownicy nie identyfikują się z firmą, nie poczuwają do lojalności wobec pracodawcy, który nie dość, że zatrudnia na paromiesięczny czas określony, to jeszcze często łamie prawa pracownicze.

We współczesnych firmach donosicielstwo stało się poważnym problemem. W dodatku, często takie działania są wzmacniane przez przełożonych różnymi zachętami w postaci nagród ustnych czy pieniężnych. Donosy pojawiają się tam, gdzie łamane są prawa pracownicze, występuje dyskryminacja i zróżnicowane traktowanie ludzi. Wtedy zawsze znajdą się ci, którzy chcą innym zaszkodzić, zablokować awans, podwyżkę, zmniejszyć przychylność szefa lub uzyskać coś dla siebie. Tymczasem donosy powodują konflikty i w efekcie szkodzą firmie. A chyba nie o to chodzi.

Oprócz zasadniczej różnicy w wysokości zarobków, niemal wszyscy zwracają uwagę na diametralnie odmienną atmosferę pracy i relacji między pracodawcami i pracownikami. Czy to oby nie wynika z mentalności Polaków ?

Dodaj komentarz