Zarząd Przedsiębiorstwa Wodociągowo-Kanalizacyjnego PŁONIA Sp. z o.o. w Barlinku informuje, że w związku z obowiązującym na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanem epidemii (Rozporządzanie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r., Dz.U. z 2020 r. poz. 491 ze zm.) w okresie od 15.04.2020 r. do 31.05.2020r. obowiązywać będą następujące ograniczenia w wykonywaniu zadań o charakterze publicznym:

1. Kontakty pracowników Przedsiębiorstwa z Odbiorcami w siedzibie spółki będą realizowane w sposób ograniczający bezpośrednią obsługę do przypadków wykluczających możliwość obsługi zdalnej. Załatwianie takich spraw przez Odbiorców będzie możliwe w godzinach od 11⁰⁰ do 14⁰⁰ w dni robocze.
   O zakwalifikowaniu sprawy do wymagającej kontaktu bezpośredniego będą decydować pracownicy spółki po wysłuchaniu Odbiorcy, odmowa kontaktu bezpośredniego musi być uzasadniona z wskazaniem możliwości załatwienia sprawy Odbiorcy w kontakcie zdalnym.
2. Odbiorcy w kontaktach zdalnych z pracownikami Przedsiębiorstwa powinni korzystać:
   1. z kontaktów telefonicznych - Biuro Obsługi Klienta 95 74 62 100 wew. 38 lub 39 w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałym okresie doby oraz w dniach wolnych od pracy awarie sieci wodociągowej
      i kanalizacyjnej należy zgłaszać dzwoniąc pod numer 95 747 74 30
   2. z kontaktów mailowych : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
3. Kasa w siedzibie Spółki będzie nieczynna. Płatności oraz przedpłaty za usługi należy realizować na rachunek Przedsiębiorstwa podany na fakturach i blankietach opłat za usługi.

Prezes Zarządu
Ryszard Kuroch